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關(guān)于開(kāi)展2023年綠城通老年卡年審工作的通知
發(fā)布日期：2023-03-20 08:40 瀏覽次數(shù)：5881
鄭州市航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)、鄭東新區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、中原區(qū)、金水區(qū)、二七區(qū)、管城區(qū)、惠濟(jì)區(qū)、上街區(qū)：
為保證“綠城通”老年卡（含“居住證”老年卡）年審工作平穩(wěn)順利進(jìn)行，經(jīng)研究決定，本年度“綠城通”老年卡年審工作采取線上年審為主、線下年審為輔的形式開(kāi)展，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：
一、年審范圍
鄭州市航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)、鄭東新區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、中原區(qū)、金水區(qū)、二七區(qū)、管城區(qū)、惠濟(jì)區(qū)、上街區(qū)持有“綠城通”老年卡的鄭州市居民（鄭州市航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)、上街區(qū)采取集中辦理方式）。
二、年審時(shí)間
線上年審自2023年4月1日開(kāi)始。
線下年審自2023年4月20日開(kāi)始。
三、年審形式
本年度“綠城通”老年卡年審工作采取線上年審與線下年審相結(jié)合的方式進(jìn)行。
1.線上年審：市民可下載“綠城通行”APP或“鄭好辦”APP，進(jìn)入“老年卡年審”模塊，按照提示自助操作完成老年卡年審。
2.線下年審：市民可持相關(guān)證件到綠城通客服中心進(jìn)行年審。
四、老年卡新辦
符合條件的老年人，可前往綠城通客服中心實(shí)時(shí)辦理“綠城通”老年卡。
五、其他事宜
其他事項(xiàng)按照《2023年綠城通老年卡年審工作方案》（見(jiàn)附件）執(zhí)行，詳見(jiàn)鄭州城市一卡通有限責(zé)任公司官網(wǎng)（鄭州城市一卡通有限責(zé)任公司http://www.sweetteagans.com/）和“鄭州城市一卡通”微信公眾號(hào)。
聯(lián)系人：馬慧
聯(lián)系電話：89999055
附件：2023年綠城通老年卡年審工作方案
鄭州市城市一卡通有限責(zé)任公司
2023年3月14日
附件
2023年綠城通老年卡年審工作方案
根據(jù)鄭州城市一卡通有限責(zé)任公司年度工作安排，2023年綠城通老年卡年審工作于4月1日起組織辦理。為體現(xiàn)綠城通“便民、利民、服務(wù)于民”的服務(wù)宗旨，今年老年卡年審工作將采取線上年審與線下年審相結(jié)合的方式進(jìn)行。在線上年審的基礎(chǔ)上，為充分考慮部分不能線上年審的老年人的困難，適時(shí)啟動(dòng)綠城通客服中心線下年審。航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)和上街區(qū)采取集中辦理的方式辦理。具體工作方案如下：
一、辦理時(shí)間
自2023年4月1日起（全天24小時(shí)）。
二、線上年審
（一）辦理形式
下載“綠城通行APP”或者“鄭好辦APP”，進(jìn)入老年卡年審模塊，按照提示自主操作完成老年卡年審。
（二）辦理?xiàng)l件
1.已持有“綠城通老年卡”、“綠城通居住證-老年卡”的鄭州市居民。
2.手機(jī)具有“NFC”功能。
3.下載“綠城通行APP”并完成實(shí)名制注冊(cè)（本人的手機(jī)號(hào)碼、真實(shí)姓名以及身份證號(hào)碼）。
4.線上支付年度乘客意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元。
（三）工作安排
一卡通安排工作人員在線提供年審咨詢服務(wù)，客服熱線0371-9616633（每日8:30至17:30）、技術(shù)維護(hù)電話0371-89999010（周一至周五8:30至17:30）。
三、線下年審
（一）辦理形式
攜帶年審相關(guān)證件，前往綠城通客服中心辦理年審。
（二）服務(wù)對(duì)象
持有“綠城通老年卡”、“綠城通居住證-老年卡”的鄭州市居民。
（三）所需材料
（1）持有“綠城通老年卡”的居民：戶口本原件、身份證原件、綠城通老年卡、交納年度乘客意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元。
（2）持有“綠城通居住證-老年卡”的居民：有效期內(nèi)居住證原件，身份證原件，綠城通居住證-老年卡，交納年度乘客意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元。
（四）辦理時(shí)間
2023年4月20日起。
（五）辦理地點(diǎn)
全市8個(gè)綠城通客服中心（具體位置見(jiàn)附件）。
四、老年卡新辦
新辦老年卡采用實(shí)時(shí)化辦理的方式辦理（航空港區(qū)和上街區(qū)集中辦理）。
（一）辦理形式
1.鄭東新區(qū)、經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、中原區(qū)、金水區(qū)、二七區(qū)、管城區(qū)、惠濟(jì)區(qū)符合條件的老年人，可持有效證件到綠城通各客服中心動(dòng)態(tài)辦理。
2.航空港區(qū)、上街區(qū)采取集中辦理形式：航空港區(qū)各辦事處或社區(qū)收集辦理資料，于2023年5月11日至5月12日采取集中辦理的形式辦理。上街區(qū)暫定于 2023年4月27日至月28日集中辦理，具體時(shí)間及要求以上街區(qū)政府公告為準(zhǔn)。
（二）辦理?xiàng)l件
1.具有鄭州市區(qū)內(nèi)戶籍或者有效期內(nèi)的鄭州市居住證，且年滿60周歲的老年人。
2.所需證件：
（1）鄭州市區(qū)內(nèi)戶籍居民：戶口本原件、身份證原件、1寸近期免冠彩照1張、年度乘客意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元。
（2）有效期內(nèi)鄭州市居住證居民：有效期內(nèi)居住證原件、身份證原件、1寸近期免冠彩照1張、年度乘客意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元。
（三）辦理地址
區(qū)域劃分及綠城通客服中心位置見(jiàn)附件。
五、特別提醒
（一）老年人所交的“年度乘客意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)10元”，保期從2023年5月1日零點(diǎn)生效，至2024年4月30日24點(diǎn)截止。
（二）若身份證原件丟失，可持戶籍所在地派出所開(kāi)具的戶籍證明代替身份證原件。
（三）業(yè)務(wù)咨詢電話：0371-9616633，技術(shù)支持電話：0371-89999010。
附件
綠城通客服中心位置及航空港經(jīng)濟(jì)綜合實(shí)驗(yàn)區(qū)、上街區(qū)新辦安排
